政法委书记“滚”字回复的误会背后但愿没有“误会”

　　一个“滚”字，将河北平山政法委书记尹惠强置于舆论暴风眼中。9月13日上午，一张“河北平山政法委书记回复群众来信只有一个‘滚’字”的消息，引发众多网友关注。13日中午，平山县委召开常委会，对尹惠强同志进行了严肃批评，责令其作出深刻检查。而对于反映人的诉求，相关部门将调查核实。

　　堂堂县政法委书记，为何会粗暴地回复一个“滚”字？平山县委政法委常务副书记马占军向媒体回复称，这是一个纯粹的误会，看到短信里的网址链接，再加上这条短信是凌晨1点38分发过来的，（尹惠强）以为是电信诈骗。

　　电信诈骗让人深恶痛绝，政法委书记也是普通人，对此类诈骗有一种本能的厌恶，以“滚”字表达自己的态度，似乎也在情理之中。如果该短信只是纯链接，怀疑它是电信诈骗，完全可以理解。但根据截屏显示，反映人关翠敏在短信的开头和结尾均有介绍自己。

　　发送短信的市民，反映的也不是鸡毛蒜皮的小事，而是涉及强拆补偿等问题。而这些遭遇，都属于尹惠强的工作“管辖范围”。当其以1000字左右的短信内容发送过来，为何尹惠强却只看到了网页链接？长文信息内容，为何就偏偏被自动“屏蔽”了？

　　聊以欣慰的是，根据官方消息，该市民反映的问题目前已得到回应，相关部门将调查核实。网友们半开玩笑道：也许得感谢这一个“滚”字，如果没有这个粗暴回复，没有引发舆论关注，所反映的问题还不知会拖多久。

　　这背后应当被看到的是，据反映人关翠敏介绍，此前“座机打了太多次，找不到人，反应事情太难，没有办法，才多方打听找到他（尹惠强）的手机号码。”正因为有了这些“前因”，才有了发送短信这么一个看起来不那么高明的办法。

　　如果说，不当回复只是特殊场景下的一时冲动造成的误会，那么，群众反映问题渠道不畅，才是问题的根本。误会可以澄清，那么之前“座机打了太多找不到人”的问题，有没有引起足够重视？如果依旧轻拿轻放，群众反映问题的渠道不畅，类似情况依旧有可能发生。

　　群众之事无小事，畅通群众反映问题的渠道，积极解决群众的诉求，这是对待群众最基本的姿态。但愿县政法委书记“滚”字回复的误会背后没有“误会”，也愿普通人遇到问题困难，不必靠这类“戏剧冲突”的方式解决。

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